Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en Klipparservice.

Datos personales que recopilamos Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda se refieren al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • - Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y, a menudo, contienen un identificador único anónimo. Puede encontrar más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas en http://www.allaboutcookies.org.
  • - Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
  • - Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [[inserte cualquier otro tipo de pago aceptado"), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de "información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información del pedido.

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:

  • -Comunicarnos con usted;
  • -Examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes;
  • - Cuando se alinea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, mediante la generación de análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir su información personal

Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su información personal, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea: puedes leer más sobre cómo Shopify usa tus datos personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio: puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

Términos y condiciones para el marketing por SMS

Utilizamos una plataforma de mensajería de texto que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al suscribirse a nuestro marketing de texto y notificaciones, usted acepta estos términos. Al ingresar su número de teléfono al finalizar la compra e iniciar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podemos enviarle mensajes de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de texto de marketing. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición de ninguna compra. Su número de teléfono, nombre e información de compra se comparten con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc, una empresa de la UE con oficinas en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle mensajes y mensajes de marketing dirigidos. Cuando los mensajes se envían en forma de SMS, su número de teléfono se enviará a un proveedor de mensajes de texto para cumplir con la entrega.

Si desea darse de baja de la recepción de mensajes de texto y notificaciones de marketing, responda con STOP en los mensajes móviles que le enviemos o con un enlace para darse de baja que le hayamos proporcionado en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se presentarán como un medio razonable de exclusión. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Si tiene preguntas, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" al número del que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Siga los procedimientos anteriores si desea desviarse. Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página de educación de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el Portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando vemos una señal de No rastrear de su navegador.

Si  usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.

Además, si usted es residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

Cuando  realice un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros, a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.


Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

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