Términos del servicio

Generalmente
Por favor, lea atentamente nuestras Condiciones de uso antes de utilizar el sitio web del servicio de cortacésped. Al utilizar nuestro sitio web, pedidos y servicios (en lo sucesivo, servicio(s)) usted ha aceptado y cumplido con nuestros Términos de uso. Estos Términos de uso se aplican a todos los visitantes de nuestro sitio, clientes y otras personas que utilizan nuestros servicios. Al utilizar nuestros Servicios, usted está sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, no está autorizado a utilizar ninguno de nuestros servicios.

En caso de que se determine que algún término no es válido de acuerdo con la legislación sueca o de la UE, esto no significa que los términos y condiciones de compra en su totalidad sean inválidos, pero en tal caso el término inválido se sustituirá por un texto legal equivalente.

Denuncia
Podemos cancelar o cancelar su acceso a nuestros Servicios y Sitios web de inmediato, sin previo aviso ni notificación, por cualquier motivo, incluidos, entre otros, si viola los Términos.Todas las disposiciones de los

Términos que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la rescisión también sobrevivirán a la rescisión, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las limitaciones de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web o servicios que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad sobre el contenido, los términos de uso, las políticas de privacidad o cualquier otra cosa de otros sitios o servicios. Usted reconoce y acepta que no aceptamos ninguna responsabilidad, ya sea directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida que ocurra en relación con cualquier sitio o servicio que no sea el sitio web de Klipparservice.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones de las páginas que visita antes de realizar una compra.

Legislación aplicable
Nuestros términos y condiciones deben adaptarse a las leyes de Suecia. El hecho de que no hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si un tribunal considera que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, prevalecerán las disposiciones restantes de estos Términos. Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestros servicios y reemplazan cualquier acuerdo anterior que podamos tener entre nosotros con respecto

 a los servicios Para usted, como particular, se aplica la Ley de Contratos a Distancia (véase más abajo sobre el derecho de desistimiento) y la Ley de Ventas al Consumidor, que tiene disposiciones estrictas, lo que significa que se aplica la ley, aunque usted haya acordado lo contrario. Para las empresas, incluidos los comerciantes individuales, se aplica la Ley de Venta de Bienes, que es dispositiva, lo que significa que los acuerdos entre empresas tienen prioridad sobre la ley.

Política y Cookies
Esta página le informa de nuestras políticas con respecto a la recopilación de información personal. Los datos personales que nos proporcione no serán reenviados, vendidos, intercambiados o compartidos con otras empresas, organizaciones o individuos sin su consentimiento. Nuestro propósito al recopilar y guardar información es poder brindarle la experiencia óptima en nuestro sitio web. Al visitar nuestro sitio web, usted está de acuerdo con esto.

También podemos ponernos en contacto con usted como cliente corporativo y privado para preguntarle si desea dejar una reseña después de completar su pedido. Esto es completamente voluntario. Puedes leer más sobre nuestra política de cookies en nuestra Política de Privacidad.

Permiso para comerciar
Si es menor de 18 años, debe tener el permiso de sus padres para realizar un pedido. Dicho permiso puede ser otorgado por un padre que nos envía su permiso explícito por correo electrónico. Todos los pedidos falsos son rastreados y denunciados a la policía, y si hemos sufrido daños económicos, reclamaremos daños y perjuicios.

Carrito abandonado
Si ha agregado artículos a su carrito de compras sin completar su compra, le enviaremos por correo electrónico una lista de verificación de los productos que ha agregado a su carrito de compras, siempre que:

• se suscriba a nuestro boletín,
• o sea un cliente registrado nuestro,
• o nos haya proporcionado su dirección de correo electrónico.

Este es un servicio de atención al cliente adicional para que su compra con nosotros sea lo más fluida y fácil posible. Puede volver a crear la cesta de la compra con todos los artículos que contiene en cualquier momento o no. No es necesario que actúe si no desea completar la compra.

El precio y la disponibilidad de los productos se basan en el momento en que agregó los productos al carrito de compras. Nos reservamos el derecho de cambiar ligeramente los precios en relación con diferentes promociones con fechas de vencimiento. Es posible que los productos también se hayan agotado.

Pago y entrega
Cuando haya añadido artículos a la cesta de la compra y vaya a la caja, verá qué método de pago se aplica, si los precios incluyen o no incluyen el IVA y qué tipo de IVA se aplica en el caso dado. La entrega se realizará en un plazo de 3 días. En los casos en los que no podamos realizar la entrega en un plazo de 3 días, nuestra dirección de pedidos se pondrá en contacto con usted en relación con su pedido pendiente.

Además del precio, puede haber gastos de envío. En ese caso, estos se enumeran en el proceso de pago de la tienda en línea. Normalmente, no hay tarifas adicionales, pero si este es el caso, debe indicarse claramente durante el proceso de pedido. Tenga en cuenta que hay tarifas adicionales del transportista al realizar un pedido a Noruega. Estas tarifas se pagan cuando recoge el paquete o mediante factura del agente de carga.

En la tienda en línea, los productos pueden estar marcados con una indicación de entrega. Nos reservamos el derecho de eliminar los artículos no entregables de su pedido con una reducción de precio por los mismos. Si desea pedir otro producto equivalente, esto se considerará como un nuevo pedido. Si desea cancelar un producto debido a un retraso en la entrega, es posible hacerlo hasta que el producto se haya ejecutado, es decir, se haya creado una factura o un documento de envío. Las entregas parciales son solo a petición suya y pueden incurrir en gastos de envío adicionales para usted.

Cuando realice su pedido, se indicará al finalizar la compra qué método de entrega se aplica. Es su responsabilidad asegurarse de que la dirección proporcionada por usted en el momento de realizar el pedido sea correcta. Si su envío necesita cambiar de ruta debido a una dirección incorrecta, usted es responsable del costo.

Clientes dentro de la UE fuera de Suecia
Las empresas dentro de la UE pero registradas fuera de Suecia, como las empresas danesas, que realicen pedidos registrados a efectos del IVA en otro país de la UE recibirán una factura sin IVA con inversión del sujeto pasivo. Esto significa que su empresa está obligada a calcular y pagar el IVA en el país en el que está registrada. Póngase en contacto con su oficina de impuestos local si tiene alguna pregunta.

Las empresas que no están registradas a efectos del IVA en un país de la UE deben pagar el IVA sueco. El IVA sueco se añade a su factura. Póngase en contacto con su oficina de impuestos local si tiene alguna pregunta.

Los particulares que realizan pedidos desde un país dentro de la UE pero fuera de Suecia pagan el IVA sueco cuando realizan un pedido en nuestro sitio web. El IVA se añade al importe cuando se realiza el pedido en el sitio web. Póngase en contacto con su oficina de impuestos local si tiene alguna pregunta.

Clientes fuera de la UE
Las empresas de fuera de la UE, como las noruegas, recibirán facturas sin IVA. Por lo tanto, el precio no incluirá el IVA. Las empresas noruegas no pagan IVA a Klipparservice. Si su empresa no está registrada a efectos del IVA, el agente de carga pagará el IVA en su nombre cuando liquide su pedido. A continuación, el transportista envía una factura por el IVA y cualquier tasa, como las tasas de desembolso y el despacho de aduanas. Póngase en contacto con su oficina de impuestos local y con su agente de carga si tiene alguna pregunta.Si tu empresa noruega

está registrada a efectos del IVA, tú mismo pagas el IVA a la Administración Tributaria noruega cuando el paquete llega a tu empresa. El agente de carga puede facturar las tarifas de despacho de aduana. El servicio de cortacésped no tiene ninguna influencia en estas tarifas. Usted es responsable de averiguar qué se aplica y qué tarifas se agregan al transportista cuando realiza un pedido de Suecia a Noruega. Póngase en contacto con su oficina de impuestos local y con su agente de carga si tiene alguna pregunta.

Tenga en cuenta que si un pedido se envía a un país fuera de la UE, como Noruega, es posible que se apliquen cargos de importación (como tarifas de despacho de aduana). Estos se cobrarán cuando el artículo llegue a su dirección de entrega o punto de recogida. Usted es responsable de pagar los derechos de importación y el IVA. Tenga en cuenta que Mower Service no tiene control sobre estas tarifas, y como estas pueden variar de un país a otro, Mower Service no puede predecir cuánto serán. Mower Service recomienda que se comunique con su oficina de aduanas local para obtener más información.

Los particulares noruegos deben pagar los derechos de despacho de aduana y el IVA al agente de carga. El precio en nuestro sitio web no incluye el IVA y no cubre los gastos de despacho de aduana. Como particular, usted es responsable de pagar el IVA y las tasas de despacho de aduana. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con su agente de carga.

Pago e intereses de demora
La fecha de vencimiento suele ser de 7 días a partir de la fecha de la factura, si el pago no se recibe a tiempo, se cobrarán intereses de demora del 12% + la lista de precios de referencia vigente en ese momento. Si no se recibe el pago después del primer recordatorio, se cobrará un interés del 12% sobre el pago atrasado + 200 SEK en concepto de tarifa de recordatorio (a partir del segundo recordatorio). 

Cambiar un pedido
Puede realizar cambios en su pedido de productos almacenados hasta que se haya completado el pedido. Si se aprueba el cambio, cualquier diferencia de precio se liquidará de acuerdo con el precio vigente en el momento del cambio. Los particulares tienen derecho de desistimiento de acuerdo con la ley, véase el apartado Derecho de desistimiento.

Cancelación
Una cancelación no es válida hasta que haya recibido nuestra confirmación. Puede cancelar su pedido sin costo alguno para usted hasta que el pedido haya sido ejecutado. Después de este tiempo, usted, como la persona que realizó el pedido para su empresa, está obligado a recibir la entrega. Los particulares tienen derecho de desistimiento, véase el apartado Derecho de desistimiento. Las empresas que cancelan un producto hecho a medida deben pagar una compensación por los costos reclamados hasta el momento de la cancelación, así como por la pérdida de ganancias.

Errores tipográficos y similares
Nos reservamos el derecho contra cualquier error tipográfico, así como errores en la información y especificaciones de los productos y servicios que aparecen en nuestra gama.

Fuerza mayor
Ambas partes estarán exentas del cumplimiento del acuerdo si el cumplimiento se ve impedido o significativamente obstaculizado por circunstancias que la parte no podía controlar o prever razonablemente. Se considerarán motivos de exención las circunstancias siguientes y similares cuando impidan o compliquen la ejecución del contrato: incendio, guerra, movilización, requisición, incautación, restricciones monetarias, escasez general de bienes, escasez de medios de transporte, huelgas, cierres patronales, cortes de energía, restricciones en forma de fuerza motriz y defectos o retrasos en las entregas de los subcontratistas debido a las circunstancias mencionadas en este párrafo u otras circunstancias fuera del control de la parte;  que impide o complica el cumplimiento de la parte hasta tal punto que no puede hacerse más que a un costo anormalmente alto.

Envío no recogido
Es su responsabilidad recoger el envío en el punto de entrega dentro del tiempo indicado en el aviso. Si no puede recibir el paquete en el momento de la entrega, o no recoge su paquete en el punto de entrega, se nos lo enviaremos de vuelta y podremos cobrarle una cantidad razonable por el envío y el trabajo administrativo que se agregue. Si no se paga este costo, la reclamación se remitirá a cobro de deudas. Si desea que el envío se envíe nuevamente, se agregarán costos de envío adicionales. Para asuntos relacionados con las devoluciones, consulte Reclamaciones y devoluciones.

Prueba de aceptación
Es su responsabilidad recoger el envío en el punto de entrega dentro del tiempo indicado en el aviso. Si no puede recibir el paquete en el momento de la entrega, o no recoge su paquete en el punto de entrega, se nos lo enviaremos de vuelta y podremos cobrarle una cantidad razonable por el envío y el trabajo administrativo que se agregue. Si no se paga este costo, la reclamación se remitirá a cobro de deudas. Si desea que el envío se envíe nuevamente, se agregarán costos de envío adicionales. Para asuntos relacionados con las devoluciones, consulte Reclamaciones y devoluciones.


Reclamaciones y devoluciones
Si usted es un particular, tiene un derecho de cambio / derecho de desistimiento de 14 días cuando compra en línea. Esto significa que dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su paquete, puede devolver los productos sin usar y sin daños. Tenga en cuenta que se cobrará una tarifa de reposición (20 SEK) al ejercer el derecho de desistimiento. Esto solo se aplica a los pagos con tarjeta de débito. Los particulares, que ejerzan su derecho de desistimiento, abonarán los gastos de envío del producto devuelto. Mower Service se reserva el derecho de deducir una tarifa razonable por cualquier manejo adicional en caso de devolución o queja. En caso de defecto en el producto, le reembolsaremos el envío de devolución y lo que pagó por el producto dañado o entregado incorrectamente, siempre que no podamos enviarle un nuevo producto dentro de un tiempo razonable. Si un producto ha sido usado o manipulado descuidadamente, de modo que ya no se puede vender como nuevo, estará obligado a compensar a la empresa por la disminución de valor. Para determinar las características o la función de un producto, en algunos casos debe romper el embalaje, que luego debe abrirse con el mayor cuidado posible y devolverse junto con el producto.

Tenga en cuenta que no tiene derecho a cambiar o cancelar productos que hayan sido fabricados de acuerdo con sus instrucciones o a los que se les haya dado un toque personal claro, productos que no puedan devolverse por razones de salud o higiene si se ha roto el precinto.Si el producto se

rompe al abrir el paquete o si hay una falla en el producto, usted, como particular, tiene derecho a reclamar durante un total de 3 años a partir de la fecha en que recibió el paquete. Sin embargo, las reclamaciones deben presentarse dentro de un plazo razonable y, a más tardar, 2 meses después de que haya descubierto el defecto. Si hay una garantía superior a 3 años, puede presentar una queja dentro del período de garantía.

Siempre se debe adjuntar un número de devolución o queja aprobado al Servicio de Cortacésped. No se aceptarán devoluciones y reclamaciones sin un número de devolución o reclamación aprobado.


Cambios
Nos reservamos el derecho de cambiar o reemplazar estos términos y condiciones en cualquier momento. Si se produce un cambio sustancial, intentaremos avisar con al menos 30 días de antelación antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material será determinado por nosotros. Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esos cambios entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, deje de usar nuestro Servicio.

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros.

Klipparservice
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Grännaforsa 2
34263 Moheda
Suecia

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