Termini e condizioni del servizio

Generalmente
Si prega di leggere attentamente le nostre Condizioni d'uso prima di utilizzare il sito Web del servizio di tosaerba. Utilizzando il nostro sito web, gli ordini e i servizi (di seguito denominati servizio/i), l'utente accetta e rispetta le nostre Condizioni d'uso. Le presenti Condizioni d'uso si applicano a tutti i visitatori del nostro sito, ai clienti e ad altri soggetti che utilizzano i nostri servizi. Utilizzando i nostri Servizi, l'utente è vincolato dai presenti Termini di servizio. Se l'utente non accetta una qualsiasi parte dei Termini, non è autorizzato a utilizzare nessuno dei nostri servizi.

Nel caso in cui un termine non sia valido ai sensi della legge svedese o dell'UE, ciò non significa che i termini e le condizioni di acquisto nella loro interezza diventino invalidi, ma in tal caso il termine non valido sarà sostituito con un testo legale equivalente.

Denuncia
Ci riserviamo il diritto di interrompere o interrompere l'accesso dell'utente ai nostri Servizi e Siti Web immediatamente, senza preavviso o preavviso, per qualsiasi motivo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in caso di violazione dei Termini da parte dell'utente.

Tutte le disposizioni dei Termini che, per loro natura, dovrebbero sopravvivere alla risoluzione, sopravvivranno anche alla risoluzione, incluse, a titolo esemplificativo, le disposizioni sulla proprietà, le limitazioni di garanzia, l'indennizzo e le limitazioni di responsabilità.

Collegamenti ad altri siti web
Il nostro sito Web può contenere collegamenti ad altri siti Web o servizi che non sono di nostra proprietà o controllati. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità sul contenuto, sui termini di utilizzo, sulle politiche sulla privacy o su qualsiasi altra cosa di altri siti o servizi. L'utente riconosce e accetta che non ci assumiamo alcuna responsabilità, diretta o indiretta, per eventuali danni o perdite che si verificano in relazione a qualsiasi sito o servizio diverso dal sito web Klipparservice.

Ti consigliamo vivamente di leggere i termini e le condizioni delle pagine che visiti prima di effettuare un acquisto.

Legge applicabile
I nostri termini e condizioni devono essere adattati alle leggi svedesi. La mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non sarà considerata una rinuncia a tali diritti. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale, prevarranno le restanti disposizioni dei presenti Termini. Questi termini e condizioni costituiscono l'intero accordo tra noi in merito ai nostri servizi e sostituiscono qualsiasi precedente accordo che potremmo avere tra di noi in merito ai servizi

 Per te, come privato, si applica la legge sui contratti a distanza (vedi sotto per quanto riguarda il diritto di recesso) e la legge sulla vendita al consumatore, che ha disposizioni rigorose, il che significa che si applica la legge, anche se hai concordato diversamente. Per le aziende, comprese le ditte individuali, si applica la legge sulla vendita di merci, che è dispositiva, il che significa che gli accordi tra società hanno la precedenza sulla legge.

Politica & Cookies
Questa pagina ti informa delle nostre politiche relative alla raccolta di informazioni personali. I dati personali che ci fornisci non saranno inoltrati, venduti, scambiati o condivisi con altre società, organizzazioni o individui senza il tuo consenso. Il nostro scopo nella raccolta e nel salvataggio delle informazioni è quello di essere in grado di fornirti l'esperienza ottimale sul nostro sito web. Visitando il nostro sito web, l'utente accetta quanto sopra.

Potremmo anche contattarti sia come cliente aziendale che privato per chiederti se desideri lasciare una recensione dopo aver completato l'ordine. Questo è completamente volontario. Per saperne di più sulla nostra politica sui cookie, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Autorizzazione al trading
Se hai meno di 18 anni, devi avere il permesso dei genitori per ordinare. Tale autorizzazione può essere concessa da un genitore che ci invia il suo consenso esplicito via e-mail. Tutti gli ordini falsi vengono rintracciati e segnalati alla polizia e, se abbiamo subito danni finanziari, chiederemo il risarcimento dei danni.

Carrello abbandonato
Se hai aggiunto articoli al tuo carrello senza completare l'acquisto, ti invieremo un'e-mail con una lista di controllo dei prodotti che hai aggiunto al carrello, a condizione che tu:

• ti iscrivi alla nostra newsletter

• o sei un nostro cliente registrato

• o ci hai fornito in altro modo il tuo indirizzo e-mail.

Questo è un servizio clienti extra per rendere il tuo acquisto con noi il più agevole e semplice possibile. Puoi ricreare il carrello con tutti gli articoli in esso contenuti in qualsiasi momento o meno. Non è necessario agire se non si desidera completare l'acquisto.

Il prezzo e la disponibilità dei prodotti si basano sul momento in cui hai aggiunto i prodotti al carrello. Ci riserviamo il diritto di modificare leggermente i prezzi in relazione a diverse promozioni con date di scadenza. I prodotti potrebbero anche essere esauriti.

Pagamento e consegna
Una volta aggiunti gli articoli al carrello e andati alla cassa, vedrai quale metodo di pagamento si applica, se i prezzi sono comprensivi o esclusi di IVA e quale aliquota IVA si applica in un determinato caso. La consegna verrà effettuata entro 3 giorni. Nei casi in cui non siamo in grado di consegnare entro 3 giorni, la nostra gestione degli ordini ti contatterà in merito al tuo ordine arretrato.

Oltre al prezzo, potrebbero esserci dei costi per la spedizione. In tal caso, questi sono elencati nel checkout del negozio online. Normalmente, non ci sono costi aggiuntivi, ma in tal caso, dovrebbe essere chiaramente indicato durante il processo di ordinazione. Si prega di notare che ci sono costi aggiuntivi da parte dello spedizioniere quando si ordina in Norvegia. Queste tasse vengono pagate al momento del ritiro del pacco o tramite fattura dallo spedizioniere.

Nel negozio online, la merce può essere contrassegnata con un'indicazione di consegna. Ci riserviamo il diritto di rimuovere gli articoli non consegnabili dal tuo ordine con una riduzione del prezzo per gli stessi. Se si desidera ordinare un altro prodotto equivalente, questo è da considerarsi come un nuovo ordine. Se si desidera annullare un prodotto a causa di un ritardo nella consegna, è possibile farlo fino a quando il prodotto non è stato eseguito, ovvero è stata creata una fattura o un documento di spedizione. Le consegne parziali sono solo su tua richiesta e possono comportare costi di spedizione aggiuntivi per te.

Al momento dell'ordine, al momento del pagamento verrà indicato il metodo di consegna applicabile. È responsabilità dell'utente assicurarsi che l'indirizzo fornito al momento dell'ordine sia corretto. Se la tua spedizione deve cambiare percorso a causa di un indirizzo errato, il costo è a tuo carico.

Clienti all'interno dell'UE al di fuori della Svezia
Le aziende all'interno dell'UE ma registrate al di fuori della Svezia, come le società danesi, che effettuano ordini con partita IVA in un altro paese dell'UE riceveranno una fattura senza IVA con inversione contabile. Ciò significa che la tua azienda è tenuta a calcolare e pagare l'IVA nel paese in cui è registrata. In caso di domande, contatta l'ufficio delle imposte locale.

Le aziende che non sono registrate ai fini IVA in un paese dell'UE devono pagare l'IVA svedese. L'IVA svedese viene aggiunta alla fattura da parte nostra. In caso di domande, contatta l'ufficio delle imposte locale.

I privati che ordinano da un paese all'interno dell'UE ma al di fuori della Svezia pagano l'IVA svedese quando ordinano dal nostro sito web. L'IVA viene aggiunta all'importo al momento dell'ordine sul sito web. In caso di domande, contatta l'ufficio delle imposte locale.

Clienti al di fuori dell'UE
Le aziende al di fuori dell'UE, come le società norvegesi, riceveranno fatture senza IVA. Il prezzo non sarà quindi comprensivo di IVA. Le aziende norvegesi non pagano l'IVA a Klipparservice. Se la tua azienda non è registrata ai fini IVA, lo spedizioniere pagherà l'IVA per tuo conto quando cancelli l'ordine. Lo spedizioniere inoltra quindi una fattura per l'IVA e le eventuali tasse come le spese di esborso e lo sdoganamento. In caso di domande, si prega di contattare l'ufficio delle imposte locale e lo spedizioniere.

Se la tua azienda norvegese è registrata ai fini IVA, paghi tu stesso l'IVA all'amministrazione fiscale norvegese quando il pacco arriva alla tua azienda. Lo spedizioniere può fatturare le spese di sdoganamento. Hawer Service non ha alcuna influenza su queste tariffe. Sei responsabile di scoprire cosa si applica e quali commissioni vengono aggiunte dallo spedizioniere quando ordini dalla Svezia in Norvegia. In caso di domande, si prega di contattare l'ufficio delle imposte locale e lo spedizioniere.

Si prega di notare che se un ordine viene inviato in un paese al di fuori dell'UE, come la Norvegia, potrebbero essere applicate spese di importazione (come le spese di sdoganamento). Questi verranno addebitati quando l'articolo raggiunge l'indirizzo di consegna o il punto di ritiro. Sei responsabile del pagamento dei dazi all'importazione e dell'IVA. Si prega di notare che Mower Service non ha alcun controllo su queste tariffe e, poiché possono variare da paese a paese, Mower Service non può prevedere a quanto ammonteranno. Mower Service consiglia di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

I privati norvegesi devono pagare il dazio di sdoganamento e l'IVA allo spedizioniere. Il prezzo sul nostro sito web non include l'IVA e non copre le spese di sdoganamento. In qualità di privato, sei responsabile del pagamento dell'IVA e delle spese di sdoganamento. In caso di domande, si prega di contattare il proprio spedizioniere.

Pagamento e interessi di mora
La data di scadenza è solitamente di 7 giorni dalla data della fattura, se il pagamento non viene ricevuto in tempo, in quel momento verranno addebitati interessi di mora del 12% + il listino prezzi di riferimento corrente. Se il pagamento non viene ricevuto dopo il primo sollecito, verrà addebitato un interesse di mora del 12% + 200 SEK di spese di sollecito (dal secondo sollecito). 

Modifica di un ordine
È possibile apportare modifiche all'ordine di merce in magazzino fino a quando l'ordine non è stato evaso. Se la modifica viene approvata, eventuali differenze di prezzo saranno regolate in base al prezzo in vigore al momento della modifica. I privati hanno il diritto di recesso ai sensi di legge, vedi sotto la voce Diritto di recesso.

Cancellazione
Una cancellazione non è valida fino a quando non hai ricevuto la conferma da parte nostra. È possibile annullare l'ordine senza alcun costo per l'utente fino a quando l'ordine non è stato eseguito. Trascorso questo tempo, tu, in qualità di persona che ha ordinato per la tua azienda, sei obbligato a ricevere la consegna. I privati hanno il diritto di recesso, vedi sotto la voce Diritto di recesso. Le aziende che annullano un prodotto su misura devono pagare un risarcimento per i costi dichiarati fino al momento dell'annullamento, nonché per i mancati profitti.

Errori tipografici e simili
Ci riserviamo il diritto di commettere errori tipografici e errori nelle informazioni e nelle specifiche relative a prodotti e servizi che compaiono nel nostro assortimento.

Forza maggioreEntrambe le parti saranno esentate dall'esecuzione del contratto se l'esecuzione è impedita o ostacolata in modo significativo da circostanze che la parte non poteva ragionevolmente controllare o prevedere. Le seguenti e simili circostanze sono considerate motivo di esenzione quando impediscono o complicano  l'esecuzione del contratto: incendio, guerra, mobilitazione, requisizione, sequestro, restrizioni valutarie, scarsità generale di merci, scarsità di mezzi di trasporto, scioperi, serrate, interruzioni di corrente, restrizioni sotto forma di forza motrice e difetti o ritardi nelle consegne da parte dei subappaltatori a causa delle circostanze di cui al presente paragrafo o di altre circostanze al di fuori del controllo della parte;  che impedisce o complica l'esecuzione della parte in misura tale che non può essere fatto se non a un costo anormalmente elevato.

Invio non ritirato
È tua responsabilità ritirare la spedizione presso il punto di consegna entro il tempo indicato nell'avviso. Se non sei in grado di ricevere il pacco al momento della consegna o non ritiri il pacco al punto di consegna, ci verrà rispedito e potremmo quindi addebitarti un importo ragionevole per la spedizione e il lavoro amministrativo che viene aggiunto. Se questo costo non viene pagato, il credito verrà inoltrato al recupero crediti. Se desideri che la spedizione venga rispedita, verranno aggiunti costi di spedizione aggiuntivi. Per le questioni relative ai resi, consulta la sezione Reclami e resi.

Test di collaudo

È tua responsabilità ritirare la spedizione presso il punto di consegna entro il tempo indicato nell'avviso. Se non sei in grado di ricevere il pacco al momento della consegna o non ritiri il pacco al punto di consegna, ci verrà rispedito e potremmo quindi addebitarti un importo ragionevole per la spedizione e il lavoro amministrativo che viene aggiunto. Se questo costo non viene pagato, il credito verrà inoltrato al recupero crediti. Se desideri che la spedizione venga rispedita, verranno aggiunti costi di spedizione aggiuntivi. Per le questioni relative ai resi, consulta la sezione Reclami e resi.

Reclami e resi
Se sei un privato, hai un diritto di cambio / diritto di recesso di 14 giorni quando fai acquisti online. Ciò significa che entro 14 giorni dalla ricezione del pacco, puoi rispedire la merce inutilizzata e non danneggiata. Si prega di notare che in caso di esercizio del diritto di recesso verrà addebitata una commissione di rifornimento (20 SEK). Questo vale solo per i pagamenti tramite carta di debito. I privati, che esercitano il diritto di recesso, pagano le spese di spedizione per il prodotto restituito. Mower Service si riserva il diritto di detrarre una tariffa ragionevole per qualsiasi gestione extra in caso di restituzione o reclamo. In caso di difetto del prodotto, rimborseremo le spese di spedizione per la restituzione e quanto pagato per il prodotto danneggiato o consegnato in modo errato, a condizione che non possiamo inviarti un nuovo prodotto entro un tempo ragionevole. Se un prodotto è stato utilizzato o maneggiato con noncuranza, in modo che non possa più essere venduto come nuovo, sarai obbligato a risarcire l'azienda per la diminuzione di valore. Per determinare le caratteristiche o la funzione di un prodotto, in alcuni casi è necessario rompere la confezione, che deve poi essere aperta con la massima attenzione possibile e restituita insieme al prodotto.

Si prega di notare che non si ha il diritto di cambiare o annullare merci che sono state prodotte secondo le proprie istruzioni o a cui è stato altrimenti dato un chiaro tocco personale, merci che non possono essere restituite per motivi di salute o igiene se il sigillo è stato rotto.Se il prodotto è

rotto all'apertura del pacco o se c'è un difetto del prodotto, tu, come privato, hai il diritto di presentare un reclamo per un totale di 3 anni dalla data in cui hai ricevuto il pacco. Tuttavia, i reclami devono essere presentati entro un termine ragionevole e non oltre 2 mesi dalla scoperta del difetto. Se c'è una garanzia superiore a 3 anni, è possibile presentare un reclamo entro il periodo di garanzia.

Un numero di reso o di reclamo approvato deve essere sempre allegato al Servizio tosaerba. Resi e reclami senza un numero di reso o di reclamo approvato non saranno accettati.

Cambiamenti
Ci riserviamo il diritto di modificare o sostituire questi termini e condizioni in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, cercheremo di fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore dei nuovi termini. Ciò che costituisce un cambiamento sostanziale sarà determinato da noi. Continuando ad accedere o utilizzare il nostro Servizio dopo l'entrata in vigore di tali modifiche, l'utente accetta di essere vincolato dai Termini modificati. Se non accetti i nuovi termini, interrompi l'utilizzo del nostro Servizio.

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